In caso di smarrimento della password basterà collegarsi al sito Argo Famiglia  e cliccare su Recupera la password, nella maschera di inserimento delle credenziali.

Inserire il codice scuola SC27780 come nell'immagine sotto.

L'errore più comune è inserire "SC.27780" come codice scuola, questo renderà impossibile il recupero fino al riavvio del browser (chrome, firefox, microsoft edge), pertanto sarà necessario chiudere il browser, riaprirlo e ripetere tutta la procedura.

Inserire il codice fiscale del genitore a cui è intestata l'utenza.

Se l’utenza ha una mail correttamente abbinata, si riceverà un codice che, una volta inserito nell’app, consentirà di scegliere la nuova password.